Q8. 不良品の交換は可能ですか？
A8.はい、交換致します。配送中の破損・チューブからのインク漏れなどは交換致します。
ただし、インクジェット出力中の目詰まり、ICチップの不良などは交換致しかねます。
Q9. ピグメント（水性顔料）カートリッジインクは440ccなのですか？
A9. はい、弊社での、ピグメント（水性顔料）カートリッジインクは440ccです。
長時間出力、インク1cc値のコスト削減率が高いです。
Q10. CISインクシステムとは、どのようなものなのでしょうか？
A10. ボトルインクを使用する時に、必要なシステムです。システムといっても空の
インクカートッジに1500ccくらいのインクが入るようなボトルがついている商品です。
ボトルインクを使用するお客様は、最初は必ず購入して頂きますが、その後の
ランニングコストの軽減には最適です。
使用状況で、１ヶ月に10本以上（6色合計で・・）使用するお客様は、
是非、お勧め致します。コスト削減表は別途、コスト削減表をご参照下さい。
Q11. インクが詰まった時の対応はどうしたらよいのでしょうか？
A11. インクジェットは、純正インクを使用していても詰まる事は多々あります。
通常クリーニングの他に、洗浄液を使用する事をお勧め致します。洗浄液を、
使用する事によりインクジェットのヘッドの寿命を延ばす事は、もちろんインクの
目詰まりを少なくする事が出来ます。純正インクをご使用のお客さまもお勧め致します。
詳細は弊社、担当まで問い合わせ下さい。
Q12. 純正インクから弊社のリフィル（社外）インクに切り替える時に、
メンテナンスは必要なのでしょうか？
A12. 特に必要はありません。ランニングチェンジ（通常のインクの差替え）で大丈夫です。
ただし、心配な方は、インククリーニングを何度か実行して下さい。
もっと、心配な方は、インクジュウテン若しくはインクハイシュツをしてから、
リフィル（社外）インクに切り替えて下さい。
詳細は弊社担当まで問い合わせ下さい。
Q13. ソルベントインクは、どのタイプになるのでしょうか？
A13. ソルベントインクは、純正インクのエコタイプのインクに近い濃度です。
